Hieronder geven we een indicatie van de workshop. De definitieve inhoud wordt afgestemd op jullie behoeften.
- Reflectie op het huidige niveau van interculturele communicatie.
- De nodige theorie over interculturele communicatie. Wat houdt dit precies in en welke factoren spelen een rol?
- Het herkennen en erkennen van culturele verschillen op werk en de waarde daarvan.
- Hoe voorkom je interculturele misverstanden, die kunnen leiden tot miscommunicatie, frictie en frustratie.
- Analyse en evaluatie van je perspectief op culturen en hoe deze van invloed zijn op je houding, gedrag en communicatie.
- Technieken op het gebied van communicatie, zoals lichaamstaal, NLP, verbindend communiceren en perspectief kunnen nemen.
- Concrete handvatten, tips en technieken op het gebied van effectieve interculturele communicatie.
- Definiëren van de next step en het delen van de laatste inzichten.
Naast deze onderwerpen hebben onze workshops een paar vaste blokken, zoals een gezamenlijke opening, veel (praktijk)oefeningen, een Q&A en een plenaire afsluiting. Tussendoor zijn er voldoende pauzes.