Boek een zakelijke incompany workshop

Omgaan met agressie op werk

Workshop Omgaan met agressie op werk.

Schelden, intimidatie en soms zelfs fysiek geweld. Medewerkers in de zorg, het onderwijs, het bedrijfsleven en daarbuiten krijgen helaas steeds meer te maken met vormen van agressie. Het is triest, maar waar. Als medewerker voel je je vaak machteloos. De situatie kan daarom een grote impact hebben op de gemoedstoestand. Dat beïnvloedt jouw vitaliteit, geluk en werkplezier.

Leer alle skills die je nodig hebt om beter met agressie om te kunnen gaan

Gelukkig zijn er technieken die je kunnen helpen. Om situaties in te kunnen schatten, te kunnen voorkomen of te de-escaleren. En mocht het toch tot een escalatie komen, dan zijn er technieken die je helpen om dit beter en sneller te verwerken. In deze workshop gaan we je dus leren om te gaan met agressie. We gaan aan de slag met signalering, communicatiestijlen, gesprekstechnieken en lichaamstaal. Zodat jij beter voorbereid bent wanneer er een vorm van agressie in jouw werk voorkomt. Of het nu verbaal of fysiek is.

Voor het welzijn van jou en je collega’s is het belangrijk om deze skills aan te leren. Ben je benieuwd wat we precies gaan doen? Onder het kopje ‘Inhoud’ vertellen we je precies wat er aan bod

Inhoud van de workshop

Hieronder geven we een indicatie van de workshop. De definitieve inhoud wordt afgestemd op jullie behoeften.


  • We reflecteren op jullie situatie. Is agressie een belangrijk thema? In welke situaties en in welke vormen komt het voor?
  • We hebben het over begrippen zoals agressie, angst en onveiligheid.
  • Hoe reageren jullie momenteel op agressie? En wat voor effect heeft dat op de situatie?
  • We leren je hoe je een situatie snel en adequaat kan inschatten om te bepalen wat je kan doen.
  • We behandelen en oefenen met verschillende vormen van non-verbale communicatie.
  • In rollenspellen gaan we aan de slag met verschillende manieren om verbaal de situatie te managen.
  • Door verschillende weerbaarheidstechnieken te leren maak je jezelf weerbaarder in situaties waarin agressie een rol speelt.
Resultaten van de workshop

We gaan in deze workshop werken aan de volgende resultaten.


  • Je maakt inzichtelijk en bent je bewust van hoe jij nu met agressie omgaat.
  • Je bent in staat situaties waarin agressie een rol (gaat) spelen adequaat in te schatten, zodat je weet welke actie nodig is.
  • Je weet hoe jij jezelf non-verbaal kan presenteren om de situatie te beheersen.
  • Je kent verschillende communicatie manieren om situaties te voorkomen, managen en te de-escaleren.
  • Je bent weerbaarder voor situaties waarin agressie voorkomt.
Investering en proces

Hebben jullie andere behoeftes of een afwijkende groep deelnemers? We bespreken de mogelijkheden graag.


DuurInvesteringGroepsgrootte
2 uur€845,00 ex. btwMax. 15 (meer in overleg)
4 uur€1.095,00 ex. btwMax. 15 (meer in overleg)
7 uur€1.595,00 ex. btwMax. 15 (meer in overleg)

Proces voor de workshop

Het is essentieel dat de inhoud van de workshop zo veel mogelijk is afgestemd op jullie situatie. Om die reden doorlopen we op voorhand de volgende stappen:

  1. We bellen na de offerteaanvraag op om kennis te maken en om de aanvraag te bespreken.
  2. We sturen een digitale vragenlijst toe, zodat we alles weten over jullie situatie en behoeftes.
  3. We stemmen de inhoud af op jullie wensen en situatie.
  4. We koppelen de definitieve inhoud en het programma een week van tevoren aan jullie terug.

Interesse?

Vraag een geheel vrijblijvende offerte aan. Binnen 48 uur in je mailbox! 

Workshop in het kort

 2, 4 of 7 uur
 Vanaf €845,00 exclusief btw
Max 15 pers. (meer in overleg)
 Incompany in heel Nederland

Hebben jullie interesse in deze workshop?

Een beeld zegt meer dan 1.000 woorden.

Benieuwd geworden naar onze workshops? Via de foto’s hiernaast geven we je alvast een inkijkje.

8,6 waardering

Onze klanten waarderen ons met een 8,6. Daar zijn we trots op!

45+ klanten

Wij helpen jaarlijks meer dan 45 klanten door heel Nederland.

Inventarisatie fase

De inhoud van de workshop wordt afgestemd op jullie situatie.

Actief leren

We passen ‘actief leren’ toe in onze workshops. Voor betere resultaten.

#1 trainers

Onze trainers zijn experts binnen hun vakgebied. Zo waarborgen we kwaliteit.

Fun en energiek

In onze workshops stimuleren we verbinding, fun en energie. 

Hebben jullie interesse in deze workshop?

Meer dan 150 tevreden klanten gingen jullie al voor.

Jaarlijks verwelkomen we meer dan 45 nieuwe klanten. Door heel Nederland en van iedere grootte.

Zij beoordelen ons met een gemiddelde klantwaardering van 8.6!

Dineke Philipse

Als branchevereniging voor ondernemers in de evenementenbranche zoeken we vaak trainingen en workshops die onze leden helpen in hun bedrijfsmatige en individuele ontwikkeling en professionalisering. We werken daarvoor graag samen met Job Education vanwege het brede aanbod en de goeie prijsstelling. Daarnaast is het contact bijzonder prettig en kunnen ze snel schakelen.

Dineke Philipse
Rian van Nuland

Job Education geeft sinds 2 jaar workshops aan onze collega’s. Het aanbod is heel divers en daarom zit er altijd iets interessants bij. De communicatie m.b.t. het boeken van workshops is helder en duidelijk, zowel voorafgaand aan de workshops als nadien ter evaluatie. De feedback van mijn collega’s over de inhoud van de workshops is ook altijd goed!

Rian van Nuland
Michelle Oosthuyzen

Wij hebben de workshop Feedback for growth bij Job Education gevolgd. De workshop was leerzaam en plezierig. We hebben een mooie middag gehad. De feedback van de deelnemers was ook heel positief. Onze ervaring met Job Education is dus een hele fijne.

Michelle Oosthuyzen
Nancy Stevens

Job Education verzorgt op regelmatig workshops voor ons. Een fijne partner om mee samen te werken. Ze schakelen snel en denken altijd goed met ons mee.

Nancy Stevens
Petri van Vugt

Voor onze Kerstdag zochten we 2 workshops en zijn hiervoor bij Job Education te rade gegaan. Uiteindelijk hebben we een lachworkshop en een mindfulness workshop gevolgd. Zij dachten goed mee en verzorgden een leerzame middag met twee ervaren trainers.

Petri van Vugt

Peter Houtman

Coördinator

Heb je hulp nodig?

Ben je geïnteresseerd in een van onze zakelijke workshops? Als je contact opneemt helpen we graag bij het maken van de beste keuze. 

We zijn per mail bereikbaar op welkom@jobeducation.nl of
telefonisch op 030 – 227 2404.