Hieronder geven we een indicatie van de workshop. De definitieve inhoud wordt afgestemd op jullie behoeften.
- Reflectie op de huidige kennis en kunde van verbindend communiceren onder de deelnemers.
- De nodige theorie over verbindend kunnen communiceren. Wat houdt dit precies in en welke factoren spelen een rol?
- De benodigde mindset die nodig is voor verbindend communiceren: o.a. over openheid, nieuwsgierigheid en ontvankelijkheid.
- De kracht van ‘Rapport’ maken met je gesprekspartner om de onderlinge relatie te versterken.
- Perspectief kunnen (en willen) nemen op de belevingswereld van je gesprekspartner, om van daaruit te kunnen commniceren.
- Onderwerpen als coulance in je communiceren, wederzijds begrip en de kracht van vriendelijkheid.
- Verschillende communicatietechnieken om eenvoudiger verbindend te communiceren met verschillende soorten gesprekspartners.
- Concrete handvatten, waardevolle tips en handige technieken op het gebied van verbindend communiceren.
- Definiëren van de next step en het delen van de laatste inzichten.
Naast deze onderwerpen hebben onze workshops een paar vaste blokken, zoals een gezamenlijke opening, veel (praktijk)oefeningen, een Q&A en een plenaire afsluiting. Tussendoor zijn er voldoende pauzes.