
38 adviezen om het beste uit je medewerkers te halen
Op zoek naar handige manieren om het allerbeste uit je medewerkers te halen?
Algemeen
Eerder schreven we al een artikel over de positieve impact die het geven van complimenten aan collega’s heeft. Kort samengevat: een effectief compliment zorgt ervoor dat je gelukkiger wordt, meer motivatie ervaart en beter presteert.
Maar het geven van een goed compliment is makkelijker gezegd dan gedaan! Het verschil tussen een compliment met impact ten opzichte van een ‘waardeloos’ compliment is maar klein. Daarom is het ook zo lastig om je collega een echt compliment te geven, waar hij of zij ook nog iets aan heeft.
Waarom is het geven van een compliment eigenlijk zo belangrijk? En hoe krijg je het geven van een effectief compliment onder de knie? We lichten het toe in dit artikel. En als kers op de taart geven je meer dan 30 voorbeelden van een effectief compliment.
Zoek je naar laagdrempelige manieren om het beste uit je medewerkers te halen? We hebben 38 praktische adviezen gebundeld in een whitepaper!
De mens heeft een drang naar waardering en erkenning. Dat is altijd zo geweest. In alle facetten van het leven willen we dat alles goed gaat. En we willen dat andere mensen ook vinden dat we het goed doen.
Op werk wil je goed presteren, je thuissituatie moet vlekkeloos zijn en ook je sociale leven hoort van een leien dakje te gaan. Daar doe je hard je best voor. Het is dan erg leuk om te merken dat mensen daar waardering voor hebben. Dat zorgt ervoor dat je je goed voelt over jezelf en je prestaties.
Als we weten dat complimenteren die impact heeft, waarom zouden we het dan niet wat vaker doen?
Het geven van echt effectieve complimenten leer je alleen door te oefenen. Oefenen, kijken en luisteren. Door verschillende formuleringen te proberen, kijken hoe de ander daarop reageert en luisteren wat de ander hierop terug te zeggen heeft.
Wat doen jouw woorden met de ander? Merk je een positieve verandering of mist het compliment impact? Door hier op te letten kan je continu verder werken aan je complimenteerskills.
Wat maakt complimenteren zo uitdagend? Want het is lastig om altijd een effectief compliment te geven.
Dat komt onder andere omdat je in iedere wisseling van woorden de factor ‘interpretatie’ hebt. Wat jij zegt kan totaal anders worden geïnterpreteerd door de ontvanger. Daarnaast zijn er ook nog verschillende soorten complimenten. Denk aan complimenten over iemands karakter, uiterlijk, prestaties of de manier waarop een taak is opgepakt. Al die variabelen brengen een moeilijkheidsgraad mee in de kunst van het complimenteren/
Verschillende mensen zijn gevoelig voor verschillende soorten complimenten. De één is gevoelig voor complimenten over zijn of haar prestaties, de ander is meer gevoelig voor complimenten over karaktereigenschappen.
Daarom is het belangrijk om goed te observeren met wat voor type persoon je te maken hebt, voordat je een compliment geeft. Is diegene prestatiegericht? Dan vindt hij of zij het waarschijnlijk leuk om complimenten over zijn of haar prestaties te krijgen. Is iemand erg mensgericht? Dan vallen complimenten over karaktereigenschappen wellicht beter.
Oke, laten we je een beetje op weg helpen met het geven van een effectief compliment. Om duidelijk te maken wat het verschil is tussen een oppervlakkig compliment en een effectief compliment hebben we een aantal voorbeelden voor je. We delen deze op in een lijstje van 10 oppervlakkige complimenten (die je dus wilt vermijden) en 30 effectieve complimenten.
De onderstaande lijst zijn voorbeelden van oppervlakkige complimenten. Die wil je het liefst vermijden omdat ze weinig tot geen impact hebben op de ontvanger. Het kenmerk van oppervlakkige complimenten is dat ze op iedereen toepasbaar zijn. Je hebt ze dan dus niet concreet gemaakt voor de specifieke ontvanger. Ze komen niet 100% gemeend over en kunnen soms zelfs voor irritatie zorgen.
We gaan nu kijken naar 25 effectieve complimenten. Dit zijn complimenten die je niet zomaar aan iedereen kan geven. Het is een welgemeend compliment dat specifiek voor die ene persoon bedoeld is. Je ziet daardoor dat deze complimenten vaak wat langer zijn. Wat ook opvalt: in effectieve complimenten benoem je ook wat zijn of haar gedrag voor jou heeft betekent.
Waarschijnlijk zie je zelf al in wat voor soort complimenten je geeft. Dit zullen soms oppervlakkige en soms effectieve complimenten zijn.
Willen jij en je collega’s hiermee oefenen zodat jullie onderling de waarderingscultuur kunnen stimuleren? Dan is onze incompany workshop Effectief complimenteren waarschijnlijk interessant voor jullie Tijdens de workshop kunnen jullie oefenen, luisteren en observeren. Zo krijg je de nieuwe skills binnen no time onder de knie.
Heb je interesse in deze zakelijke workshop en wil je graag even sparren over jullie situatie en specifieke leerdoelen? We helpen je met plezier verder!
Onze accountmanagers staan klaar om je geheel vrijblijvend te adviseren.