Alle artikelen en blogs over

Communicatie

Home | Communicatie
De kenmerken van professionals in verschillende generaties

De kenmerken van professionals in verschillende generaties

We bevinden ons in de unieke periode dat er vier verschillende generaties op de werkvloer voorkomen. Nog niet eerder is dit zo expliciet aan de orde geweest. En alhoewel dat enerzijds erg interessant en leuk is, is het ook erg uitdagend. Organisaties worden...

3 tips uit onze workshop Zakelijk schrijven

3 tips uit onze workshop Zakelijk schrijven

Zakelijk schrijven is in iedere functie van belang. Uiteindelijk werk je niet volledig solitair en zal je om te presteren contact hebben met verschillende stakeholders. Iedereen stuurt wel eens een mail naar zijn baas, klant of collega. Maar op de werkvloer wordt er...

Assertiviteit op de werkvloer: doen of niet doen?

Assertiviteit op de werkvloer: doen of niet doen?

Assertiviteit wordt nog regelmatig als een negatieve eigenschap gezien en ervaren. Dat komt omdat assertief communiceren nogal eens wordt verward met het hebben van een grote mond of eigenwijs zijn. "Die is iets té assertief", hoor je dan. Toch is het een...

Verschillende generaties in je team? Benut ze!

Verschillende generaties in je team? Benut ze!

Er is iets aan de hand in werkend Nederland. De pensioensleeftijd is verhoogd, waardoor er langer wordt doorgewerkt. Tegelijkertijd betreden jongeren steeds eerder de arbeidsmarkt. En dit heeft gevolgen voor werkgevers. Want voor het eerst hebben werkgevers...

3 tips uit onze workshop Onderhandelen als een pro

3 tips uit onze workshop Onderhandelen als een pro

Onderhandelen is samen tot een overeenkomst komen. Dit gebruik je continu in jouw interactie met collega’s. Sterker nog: zonder onderhandelen kan er niet gewerkt worden. Met communicatieve- en sociale vaardigheden kan je een belangrijk verschil maken. Je wil...

3 tips uit onze workshop Presenteren als een pro

3 tips uit onze workshop Presenteren als een pro

Presenteren. Voor een groep staan en op een krachtige, meeslepende wijze jouw verhaal doen. En dan het liefst ook nog vol zelfvertrouwen en met een sterke lichaamstaal. Spannend! Er zijn maar weinig mensen die reikhalzend uitkijken naar de presentatie die ze volgende...

3 tips uit onze workshop Creatief schrijven

3 tips uit onze workshop Creatief schrijven

Creatief schrijven. Sommige mensen vinden het een lastige opdracht. Hoe maak je een tekst wervend en ‘los’, zonder daarbij de professionaliteit te verliezen. Creatief schrijven komt bij veel organisaties voor: nieuwsbrieven, vacatureteksten, websiteteksten, et cetera....

Het kernkwadranten model: een heldere uitleg

Het kernkwadranten model: een heldere uitleg

Het kernkwadranten model van Daniel Ofman is een evergreen binnen het bedrijfsleven. Het is bedacht in 1992 en wordt sindsdien regelmatig gebruikt om meer inzicht te krijgen in medewerkers. Het kan daarbij voor verschillende doeleinden worden gebruikt. Vaak...

10 tips om je e-mail effectiever te schrijven

10 tips om je e-mail effectiever te schrijven

Binnen een mum van tijd een compleet, helder en super duidelijk antwoord op je e-mail ontvangen. Dat klinkt toch fijn? Maar hoe vaak krijg je maar een klein deel van de benodigde informatie? Of wordt jouw mail maar voor de helft gelezen? En dus maar voor de...

3 tips uit onze workshop Omgaan met millennials

3 tips uit onze workshop Omgaan met millennials

What’s up with those Millennials? In de media wordt uitgebreid gepraat en geschreven over deze groep. Soms is dat positief maar net zo vaak hoor je minder positieve dingen over deze groep werknemers. De vraag die daarom binnen veel organisaties centraal staat is: hoe...

3 tips uit onze workshop Ultieme klantbeleving

3 tips uit onze workshop Ultieme klantbeleving

Veel werknemers in Nederland hebben direct of indirect te maken met klanten. Die klanten zijn essentieel voor het succes van een organisatie. Je wil hen natuurlijk binden, zodat ze lang blijven kiezen voor jou, jouw dienstverlening en jouw werkgever. Maar klanten...

3 tips uit onze workshop Customer journey mapping

3 tips uit onze workshop Customer journey mapping

De customer journey is een term die je steeds vaker voorbij hoort komen. In het Nederlands spreken we van de klantreis. Dat is eigenlijk een analyse van alle momenten waarop een klant in contact komt met jouw organisatie. Het is voor de ervaring van die klant erg...

Kernkwadranten en kernkwaliteiten lijst: 40+ voorbeelden

Kernkwadranten en kernkwaliteiten lijst: 40+ voorbeelden

Kernkwadranten is een model waarmee je sterke en zwakke punten in kaart kan brengen. Het is een veelgebruikte, populaire theorie bij veel organisaties. De kracht zit hem vooral in de eenvoud. Je krijgt dankzij kernkwadranten razendsnel inzicht in...

3 tips uit onze workshop Ken je kernkwadranten

3 tips uit onze workshop Ken je kernkwadranten

Wil je optimaal samenwerken met je collega’s? Maar loop je daarbij wel eens tegen problemen aan? Misschien denken jullie vaak niet hetzelfde over zaken of communiceren jullie niet goed. Dat is ook logisch, aangezien ieder mens andere kwaliteiten, valkuilen, allergieën...

3 tips uit onze workshop Feedforward

3 tips uit onze workshop Feedforward

Heb je al eens van Feedforward gehoord? Dit minder bekende broertje van feedback maakt de laatste jaren een sterke opmars binnen werkend Nederland. Feedforward draait om het benadrukken van gewenst en positief gedrag in de toekomst. Daarmee concentreer je je dus niet...

3 tips uit onze workshop De kracht van non-verbaal

3 tips uit onze workshop De kracht van non-verbaal

Ze zeggen dat liefst 93% van je boodschap wordt overgebracht door je non-verbale houding en slechts voor 7% door de woorden die je gebruikt. Anderen schatten de verhouding iets genuanceerder in. Maar waar iedereen het over eens is: lichaamstaal speelt een erg...

3 tips uit onze workshop Moeilijke gesprekken empowerment

3 tips uit onze workshop Moeilijke gesprekken empowerment

Herken je dat? Die meeting waar je je standpunt nooit in kan brengen? Dat gesprek met die klant waar je tegenop kijkt omdat je daarin een vervelend onderwerp moet aankaarten? Of dat overleg met een collega, die zijn punten altijd iets dominanter inbrengt dan...

Waarom ieder team kernkwadranten zou moeten toepassen

Waarom ieder team kernkwadranten zou moeten toepassen

Een kernkwadrant is een model om je sterke en zwakke punten in kaart te brengen. De zogenoemde kernkwaliteiten, maar ook jouw valkuilen, uitdagingen en allergieën. Dit model wordt al binnen talloze organisaties in Nederland gebruikt. Maar waarom is de...

Hierom is complimenteren op de werkvloer zo waardevol

Hierom is complimenteren op de werkvloer zo waardevol

“Ons bin zuunig.” Een typische karaktereigenschap waar sommigen van ons graag aan vasthouden. En helaas gaat dat ook op als het om het geven van complimenten gaat. Het gaat ons makkelijk af om anderen te bekritiseren, maar een compliment geven is toch een...

3 tips uit onze workshop Feedback for growth

3 tips uit onze workshop Feedback for growth

Feedback gaat over het overbrengen van boodschappen. Dat doe je continu als je aan het werk bent. Sterker nog, het is bijna onmogelijk om goed samen te werken zonder elkaar feedback te geven. Zo nu en dan moet je aan kunnen geven wat goed of slecht gaat zodat jij en...

3 tips uit onze workshop Effectief complimenteren

3 tips uit onze workshop Effectief complimenteren

Iedereen op de werkvloer vindt het leuk om een compliment te ontvangen. Complimenteren is dan ook een waardevol instrument om een blijk van waardering te tonen. Toch wordt de kracht van een compliment vaak onderschat. Dat is zonde, want met die simpele handeling valt...

Voorbeelden en voorbeeldvragen van Feedforward

Voorbeelden en voorbeeldvragen van Feedforward

Heb je ons artikel over Feedforward al gelezen? Hopelijk ben je dan doordrongen van de waarde van dit communicatie instrument. Zoals je in dat artikel kon lezen is feedforward in de basis regelvrij. Je hebt dus geen specifieke regels waar je je aan moet...

Wat is Feedforward? En hoe verschilt het van feedback?

Wat is Feedforward? En hoe verschilt het van feedback?

Feedforward is een begrip dat binnen werkend Nederland steeds meer aan populariteit wint. Bij steeds meer organisaties wordt er getraind op het gebruik maken van feedforward. En dat vinden we best logisch, want het is een krachtig communicatie instrument....

8,6 waardering

Onze klanten waarderen ons
met een gemiddelde van 8,6.

150+ klanten

We hielpen de afgelopen jaren
150+ klanten door heel NL.

#1 trainers

Onze trainers zijn stuk voor stuk
experts binnen hun vakgebied.

Actief leren

Wij passen ‘actief leren’ toe voor
een optimaal leerrendement.

We mochten onze workshops al bij meer dan 150 klanten organiseren! 😍
Zij beoordelen ons met een gemiddelde van 8.6. Daar zijn we trots op!

Dineke Philipse

Verenigingsmanager, CLC-Vecta

Job Education helpt ons vaak met workshops die we onze leden aanbieden. Daarbij is het prettig dat ze fijn communiceren, een breed aanbod hebben en eerlijk geprijsd zijn. 

Rian van Nuland

Medewerker HRM, Lavans

Job Education verzorgt al ruim 2 jaar workshops voor ons hele bedrijf. Ze hebben een divers aanbod en de communicatie is snel en duidelijk. Zowel voor als na de workshop.

Michelle Oosthuyzen

Eigenaar, Stadsfruit

Wij hebben bij deze organiatie een workshop Effectief complimenteren gedaan. Onze collega’s waren erg tevreden over de workshop en de trainer. Tot de volgende keer!

Nancy Stevens

Teammanager, IvVW

Wij boeken regelmatig bij Job Education. Ze bewijzen zich altijd weer als een fijne partner om mee samen te werken. Snel schakelen, goed contact en ze denken altijd met je mee.

Maurits Schuijf

Founder, Shakes on Wheels

Op de events die we voor klanten organiseren zetten we Job Education regelmatig in. Zij verzorgen dan een workshop en wij de catering. Onze klanten zijn altijd erg enthousiast!

Robin van ‘t Ruim

Manager, de Balie

Fijne service, snel contact en interessante trainingen. Zo zou ik onze prettige samenwerking met Job Education beschrijven. Bedankt tot dusver en op naar nog vele jaren!

Peter Houtman

Coördinator

Heb je advies nodig?

Ben je geïnteresseerd in het volgen van een van onze workshops?
Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag.

  We zijn per mail bereikbaar op welkom@jobeducation.nl.
→  We zijn telefonisch bereikbaar op 030 – 227 2404.